Psychische Störungen im Publikumsverkehr erkennen und adäquat reagieren

alle interessierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Ziel des Seminars ist die Vermittlung von Grundkenntnissen über verschiedene psychische Erkrankungen.

Erkrankungen wie z.B. Depression, Schizophrenie, Borderline und vor allem Demenz erschrecken und verunsichern. Neben Sachinformationen geht es um die Erarbeitung verschiedener Reaktionsmöglichkeiten. Der Umgang soll leichter fallen, Beratung und Begleitung verbessert werden.

Themenschwerpunkte:

• Normalität / Was ist gesund und krank, was ist „normal“ und „unnormal“

• Reaktionen der Gesellschaft auf psychisch kranke Menschen

• Einteilung der verschiedenen psychischen Erkrankungen

• Übersicht über die häufigsten Erkrankungen und ihre statistische Verteilung

• Kurzerläuterungen zu den folgenden Krankheitsbildern: Demenz, Schizophrenie, Angsterkrankungen, Depressionen und Wahnerkrankungen (Ursachen, Symptome, Verlauf, Behandlung)

• Psychisch kranke Menschen im Publikumsverkehr

• Erkennen von ungewöhnlichem Verhalten (Gefahren?)

• Reaktionsmöglichkeiten, Kommunikationsstrategien

Individuelle Fragen und Problemsituationen

109.-€ pro Person